Si te encuentras en Bogotá, formas parte de la comunidad LGTBIQ+ y requieres de ayuda puedes comunicarte a la "línea diversa" cuyo horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Foto: Alcaldía mayor de Bogotá
La Línea Diversa 310-864-4214 cuenta con un equipo profesional de 4 psicólogos y 2 trabajadores sociales que están disponibles de lunes a viernes entre las 8 a.m. y las 6 p.m., para recibir las llamadas o mensajes por WhatsApp de participantes LGBTI, sus familias y redes de apoyo que requieran orientación.
El servicio tiene tres modalidades de atención:
• Intervención breve a quienes se encuentren en situaciones de crisis o emergencia emocional o requieran de orientación para la resolución de conflictos.
• Información sobre ofertas de servicios de la Subdirección para Asuntos LGBTI.
• Información sobre rutas de atención institucionales en otros servicios distritales.
¿Cómo opera la Línea Diversa?
El proceso de atención se desarrolla a través de protocolos, lo que significa que hay una preparación previa para atención en crisis emocional y también para la identificación de la conducta suicida. Si esta conducta es identificada, se valora la atención con el protocolo de conducta suicida y la escala del riesgo. Si es alto, se activa la línea 123 para emergencias y el servicio de SISVECOS (Sistema de vigilancia epidemiológico de la conducta suicida) de la Dirección de Salud Pública de la Secretaría Distrital de Salud.
Cuando se identifican situaciones de violencia o está en riesgo el bienestar e integridad de las personas se activa un protocolo interno con la UCD (Unidad Contra la Discriminación), y se activan las rutas de articulación con las entidades competentes en el distrito.
Para más información puedes ingresar a:
Fuentes:
Página web: http://www.sdp.gov.co/
Página web: https://www.integracionsocial.gov.co/
Página web: https://bogota.gov.co/