Los derechos humanos son normas que reconocen y protegen la dignidad de todos los seres humanos. Estos derechos rigen la manera en que los individuos viven en sociedad y se relacionan entre sí, al igual que sus relaciones con el Estado y las obligaciones del Estado hacia ellos.

Entre los derechos humanos se incluyen el derecho a la vida y a la libertad; a no estar sometido ni a esclavitud ni a torturas; a la libertad de opinión y de expresión; a la educación y al trabajo, entre otros muchos.

Existen organizaciones e instituciones que brindan algunos servicios en casos de violaciones de derechos humanos, A continuación, te indicamos dónde puedes denunciar en caso de que alguno de tus derechos sean vulnerados:

 

En casos de violaciones a Derechos Humanos

• La Defensoría del Pueblo: Es la institución nacional de derechos humanos que está en capacidad de recibir tu queja y orientarte sobre las posibles soluciones. Puedes acudir a cualquiera de las oficinas de la Defensoría, llamarlos por teléfono, enviarles una carta o comunicación escrita o un correo electrónico. Línea Gratuita Nacional: 018000 914814
  
• Personerías municipales y distritales: Son centros del Ministerio Público que ejerce, vigila y hace control sobre la gestión de las alcaldías; velan por la promoción y protección de los derechos humanos; vigilan el debido proceso, la conservación del medio ambiente, el patrimonio público y la prestación eficiente de los servicios públicos, garantizando a la ciudadanía la defensa de sus derechos e intereses.

Bogotá: 143 

Cali:  Línea Celular 318-3355713

Cúcuta: Línea celular: 311-2227599 / Teléfono fijo: 037-5731467

Medellín: Línea celular: 300-4861247

• Procuraduría General de la Nación: Defiende y garantiza los derechos de poblaciones vulnerables.

En Bogotá: Puedes dirigirte al Centro de Atención al Ciudadano-CAP, ubicado en la cra. 5ª N°.15- 60, torre B.
En el resto del país: dirígete a las Procuradurías Regionales y Procuradurías Provinciales más cercanas.
Consulta las direcciones y teléfonos en la página web www.procuraduria.gov.co También puede llamar al PBX (1) 5878750 desde el cual te pueden conectar con las dependencias del nivel territorial y central

 

En casos de violencia contra niños, niñas y adolescentes

• Instituto Colombiano de Bienestar Familiar: La Línea 141 es una línea gratuita nacional a disposición de todo adulto o niño que necesite reportar una emergencia, hacer una denuncia o pedir orientación sobre casos de maltrato infantil, violencia sexual, acoso escolar, trabajo infantil o consumo de sustancias psicoactivas, entre muchas otras situaciones que amenacen o afecten la vida e integridad de un niño, niña o adolescente. 
• Comisarías de Familia: Es la autoridad administrativa encargada de prevenir, garantizar y restablecer los derechos de los niños, niñas, adolescentes y demás miembros de la familia, en el contexto de la violencia intrafamiliar. Puedes solicitar una medida de protección en favor de un niño, niña, adolescente, mujer u otro integrante de familia, víctima de violencia intrafamiliar.

A través de la línea 3808400 “Una llamada de vida” se atienden consultas de violencia intrafamiliar. Se tramitan de manera inmediata.

• Policía Nacional: Si tu vida integral, libertad o la de otra persona están en peligro se puede comunicar inmediatamente a la línea gratuita 155

En casos de violencia contra mujeres

• Línea púrpura Bogotá:

  Es una línea telefónica gratuita que funciona las 24 horas, todos los días del año y es atendida por un equipo de psicólogas, trabajadoras sociales, abogadas y enfermeras. Está dirigida a mujeres mayores de 18 años que identifiquen estar viviendo una situación de violencias. También se pueden comunicar ciudadanas y ciudadanos que tengan conocimiento de una situación de violencias. No es una línea de emergencias ni denuncia.

• Línea de orientación a mujeres víctimas de violencia: La Línea 155, con atención las 24 horas del día, todos los días de la semana, las perosonas podrán comunicarse bajo reserva y gratuitamente a esta línea, desde cualquier operador en todo el territorio nacional para recibir orientación en temas relacionados con violencia de género.

Llamando al 018000112137

Escribiendo al WhatsApp 3007551846

Escribiendo al correo electrónico lpurpura@sdmujer.gov.co

• Organizaciones de carácter humanitario: Hoy en día existen muchas organizaciones que brindan orientación y atención psicológica a mujeres víctimas y/o sobrevivientes de violencias. 

En casos de violencia a personas LGBTI

• Módulo para la atención y seguimiento de situaciones de discriminación y vulneración de derechos de las personas de los sectores sociales LGBTI: Atiende diferentes tipos de peticiones relacionadas con situaciones de discriminación, violencia y vulneración de derechos. 
• Bogotá te escucha: A través de la página web www.bogota.gov.co, los ciudadanos podrán ingresar a la pestaña –Servicios-, luego –Bogotá te escucha- para registrar sus peticiones tales como derechos de petición, quejas, reclamos, denuncias, consultas, sugerencias y felicitaciones.
• Línea Diversa: En la línea telefónica 310-864-4214, se brinda atención psicosocial y asesoría jurídica en temas de violencia y discriminación a personas de los sectores socielaes LGBTIQ+. Igualmente, podrán remitir a servicios sociales del Distrito. Si eres migrante o refugiado debes contar con un documento válido en Colombia, para ser atendido. 
• Unidad Contra la Discriminación: Este canal virtual da orientación jurídica por discriminación en razón a la orientación sexual o identidad de género a las personas de los sectores LGBTI. Los ciudadanos podrán acceder, escribiendo su caso a través del correo electrónico ucd@sdis.gov.co
• Casa Refugio: La Casa Refugio garantiza la atención integral de las personas de los sectores LGBTI que han sido víctima de violencia motivada por orientación sexual o identidad de género. Para acceder a este servicio, los ciudadanos deben ponerse en contacto con la línea 318-491-8552.

• Organizaciones de carácter humanitario: Hoy en día existen muchas organizaciones que brindan orientación y ayuda a la población LGBTI. 

 

Fuentes:

Página web: Mapeo de servicios Infopa´lante

Página web: Naciones Unidas

Página web: Cuéntanos El Salvador

Página web: Defensoría del Pueblo

Página web: Secretaría de Integración Social Bogotá

Página web: Personería de Bogotá

Página web: Alcaldía de Bogotá

Página web: Personería de Cali

Página web: Personería de Cúcuta

Página web: Personería Medellín

Página web: Procuraduría General de la Nación 

Página web: Secretaría de la mujer