Fecha edición: 2021/04/07
Institución: Gobernación Santander
Descripción del Servicio:
- Pasaportes
- Visas
- Apostilla y legalización en línea
¿Cómo tramitar el pasaporte colombiano?
Para mayores de edad
- Diligenciar la solicitud por medio electrónico para agilizar el trámite en la oficina expedidora
- Dirigirse a una de las oficinas de pasaportes personalmente para presentar los documentos, la toma de la fotografía y el registro de huellas y firma. No es necesario llevar fotos
- Presentar original de la cédula de ciudadanía en formato válido (amarilla con hologramas)
- Cuando el solicitante no tenga cédula de ciudadanía en formato válido, podrá presentar los siguientes documentos, de acuerdo a su caso:
a) Contraseña por primera vez expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, la cual debe tener foto y huella, copia simple del registro civil de nacimiento expedido por el Notario, Registrador o Cónsul
b) Contraseña expedida por solicitud de duplicado o renovación de la cédula de ciudadanía emitida por la Registraduría Nacional del Estado Civil, la cual debe tener foto, huella
c) No se aceptará contraseña por solicitud de rectificación de cédula de ciudadanía
- Presentar pasaporte anterior, si lo tiene
- En caso de pérdida o hurto del pasaporte, el solicitante solo deberá informar a la oficina expedidora dicha situación, bajo la gravedad de juramento
Cuando la cédula de ciudadanía se obtuvo de manera extemporánea, es decir varios años después de alcanzar la mayoría de edad, 18 años, se deberán presentar los Registros civiles de nacimiento y/o defunción colombianos necesarios, que permitan acreditar la forma en que se adquirió la nacionalidad colombiana, según artículo 96 de la Constitución Política. La Oficina expedidora de pasaportes estudiará la documentación presentada de conformidad con lo dispuesto en el artículo 17 de la Resolución 3959 de 2020 “Por la cual se regulan las disposiciones referentes a los pasaportes y al documento de viaje colombiano y se deroga la Resolución 10077 de 2017.
Para menores de edad
- El menor debe estar acompañado por uno de sus padres o su representante legal, quienes tendrán que identificarse con su cédula de ciudadanía en formato válido (amarilla con hologramas)
Si los padres o representante legal se encuentran ausentes del lugar del trámite, podrán dar autorización a un tercero para efectuar la solicitud con el menor, cumpliendo con lo siguiente:
a) Registro civil de defunción en caso de que uno de los padres del menor haya fallecido
b) Poder especial otorgado por los dos padres a un tercero, ante notario público o juez
c) En el exterior ante el Consulado, o en el exterior donde no exista Consulado de Colombia ante la autoridad competente del lugar, el cual debe ser debidamente apostillado o legalizado según sea el caso y traducido al español mediante traductor oficial, allegando copia de los documentos de identidad de los padres, para que éste adelante el trámite en compañía del menor
- Diligenciar la solicitud por medio electrónico, para agilizar el trámite en la oficina expedidora
- Dirigirse a una de las oficinas de pasaportes, tanto el menor como el acompañante, para que personalmente se haga la presentación de los documentos, la toma de la fotografía y el registro de huellas y firma. No es necesario llevar fotos
- Presentar copia auténtica del registro civil de nacimiento (fiel copia) del menor expedido por el Notario, Registrador o Cónsul, según el caso
- Presentar pasaporte anterior si lo ha tramitado
- En caso de pérdida o hurto del pasaporte, los padres del menor o su representante legal, solo deberán informar a la oficina expedidora dicha situación, bajo la gravedad de juramento
¿Quiénes pueden acceder al servicio?
- Personas con doble nacionalidad
- Personas colombiana (Incluye a aquellos que han adquirido la nacionalidad por nacimiento o adopción)
Dirección del servicio
- Calle 52 # 35 - 27, Cabecera del llano, Bucaramanga, Santander / Para agendar cita en esta dirección, haz click aquí
¡Notas Importantes!
- Para reservar una cita es totalmente gratuito y no requieres intermediarios.
- Cuando no puedas presentar tu cédula para solicitud del pasaporte, es obligatorio llevar la contraseña original y en físico, el duplicado de cédula en línea de la Registraduría NO es válido.
- Ten en cuenta, el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad del Ministerio de Salud y Protección Social y las recomendaciones del Presidente de la República y la Alcaldía Mayor de Bogotá.
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Fuentes:
Página web: https://www.cancilleria.gov.co/
Horarios de apertura
Lunes abierto desde 07:30 AM hasta 12:00 PM abierto desde 07:30 AM hasta 12:00 PM y 02:00 PM hasta 04:00 PM
Martes abierto desde 07:30 AM hasta 12:00 PM abierto desde 07:30 AM hasta 12:00 PM y 02:00 PM hasta 04:00 PM
Miércoles abierto desde 07:30 AM hasta 12:00 PM abierto desde 07:30 AM hasta 12:00 PM y 02:00 PM hasta 04:00 PM
Jueves abierto desde 07:30 AM hasta 12:00 PM abierto desde 07:30 AM hasta 12:00 PM y 02:00 PM hasta 04:00 PM
Viernes abierto desde 07:30 AM hasta 12:00 PM abierto desde 07:30 AM hasta 12:00 PM y 02:00 PM hasta 04:00 PM
Información de contacto
Dirección
Calle 52 #35-27, Bucaramanga, Santander, Colombia